Curso prossegue até sexta-feira (17)

O segundo dia de Treinamento para Auditores Internos no Hospital Getúlio Vargas (HGV), ministrado pelo coordenador de Educação do Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA), Heleno Costa Júnior, ensina os profissionais a terem um olhar crítico sobre os processos de cuidado ao paciente. O objetivo é assegurar que a própria instituição monitore a qualidade dos seus serviços.

“É fazer com que o profissional da área do cuidado tenha um olhar mais critico de todos os processos assistenciais, diferente da auditoria normativa. Um exemplo, são os processos de cirurgia, para que eles tenham condições de observar todas as etapas de controle de segurança;  paciente que esteja passando por procedimentos diagnósticos invasivos, que esteja em Unidades de Tratamento Intensivo (UTI). Ensinar a olhar com critérios para todos esses processos”, explica.























     Profissionais discutem a melhoria da qualidade e segurança do paciente

Para Heleno Costa, o fato do hospital não ter uma emergência aberta, ajuda no processo de cuidado do paciente, “porque a emergência é uma demanda desorganizada, então o hospital que recebe pacientes referenciados de alta complexidade, a responsabilidade aumenta no sentido de garantir que os resultados sejam melhores em relação a qualidade e segurança do paciente.
 
O Curso termina amanhã (18) e é mais uma etapa educativa do processo de melhoria da qualidade e segurança que passa o HGV, quando aderiu ao processo de Acreditação Hospitalar Internacional em outubro de 2012, com assessoria técnica do Hospital Alemão Osvaldo Cruz (HAOC). O HGV já conseguiu 58% de conformidade nos seus processos de trabalho.


Por Fátima Oliveira
Fotos: Solinan Barbosa